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枣庄市立医院预约诊疗服务指南

来源:管理员时间:2012-01-09

 

一、预约方式

电话预约:   0632-3690100、3690200

现场预约:   门诊一楼大厅预约诊疗办公室

市网络预约: 预约网站WWW.ZZSYYZL.COM

市电话:     市预约电话114,

诊间预约:   门诊与病房直接由医生协助预约

二、预约时间及号源:

预约时间分为8:0010:00;10:0012:00、14:0017:00三个时段,每位坐诊医生每日提供20个号源,上午下午各10个,约满为止。

三、免费服务  优先就诊

预约诊疗患者的挂号费与费预约诊疗患者的挂号诊疗费相同,预约成功后,患者到相应诊区就诊,通过信息核对后可优先就诊,医生接诊时,常规挂号与预约挂号交叉进行,遇危急重患者请您主动让号我们表示感谢。

四、凭卡预约

有我院就诊卡的患者:现场预约出示本人的就诊卡即可。

无我院就诊卡的患者:请告知您的姓名、性别、年龄、手机号和预约时间和预约专家、医生。

预约就诊当日来我院门诊一楼预约办公室缴费领取预约号和就诊卡。

五、改号、销号、号源已满、医生停诊、患者爽约的情况处理办法

改号、销号:患者如需更改预约号或取消预约号最迟在一天前电话通知:0632-3690100、3690200

号源已满:患者与号源已满我们将根据您的病情为您推荐同专业的其他专家、医生供您选择。

患者爽约:由于专家号源紧张、请您不要无故爽约,如不能按时就诊,请您提早通知我院为您销号,我们表示感谢。

医生停诊:如遇已约专家有时停诊,我们会电话通知患者,是否愿意调换专家或领预约时间。

六、预约要求

预约患者在预约和就诊时,应提供姓名、身份证号、联系方式等真实信息,至少提前3小时进行预约,预约时限最长不超过90天,周六周日国家法定节假日正常进行预约服务。

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