按照省、市党的群众路线教育实践活动领导小组和上级主管部门党组织的统一要求，我院开展主题为“立足本职岗位，践行群众路线”的“三增一禁”、便民正风行动，以切实有效解决基层群众看病不方便、医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号等问题，进一步改进门诊服务，确保患者公平、便捷就医。

“三增一禁” 具体内容包括：

1、增设无节假日门诊。全年所有双休日、节假日和工作日同样安排专家门诊和普通门诊，就诊需求较多的科室副高级职称以上专家不低于工作日平均比例，辅助科室（挂号、收费、检验、特检、影像、超声等）与后勤保障同步提供服务，使患者能够享受到与正常工作日同质的诊疗服务。

2、增设错时门诊。门诊挂号、收费、分诊、导医、采血、检验、特检、影像、超声等窗口部门以及患者较多的诊室，全年每天提前至7:30开诊，医务人员、专家按时到岗到位，保证患者就诊。

3、增设夏季夜间门诊。开诊时间为每年6月1日至8月31日，晚上18点至20点。

4、严禁医院工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、严禁加塞。加强信息化、精细化管理，实现患者按照顺序公平就诊、化验、检查及取药。统一管理门诊号源，专家号源全部开放，坚决杜绝内部号、人情号。

监督电话0632—3227200

                                                  枣庄市立医院