为进一步提高护理人员对品管圈的应用能力，保证各科室品管圈项目的顺利开展，提升护理品质，护理部于7月11日举办品管圈专题讲座。本部和新城分院的护理骨干共125人参加了讲座。

讲座由我院重症医学科内科区护士长刘敏和风湿免疫科护士长王蕾主讲。刘敏以图文并茂的形式分享了《降低胃管脱管率》品管圈成果，从品管圈的成立、主题选定、计划拟定、目标设定、现况把握、缺陷原因分析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化等环节进行了汇报，讲解了实施过程中遇到的困难、收获和感悟。王蕾详细讲解了品管圈的十大步骤，分别对组圈的过程、圈名及圈徽的产生及寓意、现况调查、活动计划拟定、头脑风暴的运用、各种图表的制作过程及适用范围、有形成果和无形成果如何展示等方面进行了详细和精彩的阐述。课上，广大护理人员与两位主讲老师积极互动，认真倾听。

此次讲座，进一步调动了一线护士参与管理和质量改善的积极性和主动性，为营造“人人都是管理者”的良好氛围奠定了基础。

（文：护理部   审核：俞淑静）