9月6日,我院召开“提升群众看病就医满意度冲刺”推进会议。
会议由院党委副书记、院长吴修荣主持。会上,副院长周文杰宣读了《枣庄市立医院“提升群众看病就医满意度”冲刺攻坚推进方案》;总会计师古新芳宣读了《医疗服务行为培训方案》;纪委书记任鹏程宣读了《“群众满意好医生、好护士、窗口服务标兵”评选实施方案》及关于《枣庄市立医院满意度工作专项绩效考核办法》补充规定的通知;副院长俞淑静宣读了《枣庄市立医院开展“有感接诊、有感查房,拉近医患距离”活动实施方案》;副院长张国辉宣读了《枣庄市立医院“职工导诊志愿服务队”活动实施方案》。
院党委书记解伟作动员讲话,针对存在问题做了重点安排,要求全体职工以此次冲刺推进会为契机,全力以赴、齐心协力、冲刺攻坚,抓好各项工作措施落实,确保满意度提升行动落地见效。
吴修荣在讲话中强调,提升群众看病就医满意度工作既是市委市政府的要求,也是我院高质量发展的要求,全员务必高度重视、迅速传达、强化落实会议精神及要求。对工作中存在问题要及时反馈,限期整改,强化落实,持续提升群众看病就医满意度。
(文字:满意度专班 摄影:张洪涛 审核:周文杰)