10月19日,我院召开“提升群众看病就医满意度”加压冲刺动员会。院党政班子成员及职能部门主任、副主任参加会议。
院党委书记解伟主持会议并作动员讲话,指出各职能部门要充分认识群众看病就医满意度提升的重要性,认清工作中存在的问题及差距,要有所作为、有所不为,勇于担当、全力冲刺,确保年底我院基本医疗满意度提升工作更上台阶。副院长周文杰传达了市卫生健康委满意度提升工作会议精神及我院“提升群众看病就医满意度”加压冲刺方案,要求各科室认真按照方案要求,继续做好群众看病就医满意度相关工作。副院长于春梅介绍了满意度提升工作专题调研情况。院党委副书记、院长张国辉在总结讲话中提出三点要求:一是夯实责任,强化思想认识,提高政治站位;二是上下联动,强化全员参与,提高服务质效;三是监督问效,强化责任落实,提高整改成效。
群众满意度是医院高质量发展的坚强基石。全院职工要将满意度提升工作、科室日常工作及医院高质量发展有机结合,在确保基本医疗满意度考核优异成绩的同时,为我院高质量发展蓄力赋能。
(供稿:满意度专班 摄影:张洪涛 审核:周文杰)