为进一步强化我院医护人员的医疗法律法规知识，提高医疗风险意识，增强医疗纠纷防范及处理能力，10月31日下午，医务部在放射科四楼会议室举办了2012年法律法规及医疗纠纷防范讲座，全院各科正副主任、正副护士长及医护质控人员参加了此次培训。

培训前由医务部朱文勇发表讲话，在面对纠纷时，既要维护患者的合法权益，也要保护保障医务人员的人身安全。各科室应加强医疗纠纷防范意识，增强医患沟通能力，为科室创造一个和谐、健康的医疗环境。本次培训特邀请本院法律顾问金辉律师主讲，金律师深入分析了近年来医疗纠纷的新变化、新特点，从日常医疗活动中的纠纷类型、关于当事人就医前后心理问题、医疗服务态度、医疗纠纷处理技巧、告知义务及证据固定、关于护理引起的纠纷等角度为大家进行了详尽、深刻的讲解。此次培训加深了医务人员关于医患沟通重要性的认识，对提升我院医护人员的安全意识、纠纷防范意识，提高我院的整体服务水平有重要作用。

(医务部)