7月1日,我院召开2021年度ISO15189医学检验服务协议评审会议。副院长俞淑静,医务部、质管办、门诊部、护理部和相关临床科室负责人,检验科及其各专业组负责人共40余人参加了会议。
俞淑静强调了ISO15189医学实验室认可工作的目的和意义,以及此次服务协议评审工作的重要性。医务部主任朱文勇主持会议,提出了此次评审工作的要求和程序。检验科主任徐力介绍了目前ISO15189医学实验室认可工作进展情况,并向临床科室征集意见和建议。ISO15189是国际标准化组织关于医学实验室质量和能力的专用要求的国际认可体系,进行ISO15189医学实验室认可是加强医学实验室规范化标准化建设、提升医疗质量和服务品质的重要途径。我院在枣庄市第一家申请认可,对枣庄市医联体、区域医学检验中心的建设意义重大。我院于2019年12月召开ISO15189医学实验室认可工作启动大会,2020年9月正式运行质量管理体系,目前已通过内部审核、管理评审、服务协议评审等,力争在2021年7月底提交认可材料,2021年底通过专家现场评审。
检验科副主任、质量负责人姜家利对检验科质量管理体系及本次服务协议评审相关内容进行了汇报,内容涉及人才建设、硬件设施、检验科项目开展、检验周期、标本采集、危急值、生物参考区间等方面,期望不断完善质量管理体系建设,更好地服务于临床、服务于患者。
会上,相关临床科室负责人提出了宝贵意见和建议,检验科进行了解答并将制定持续改进方案,以满足临床工作需求。
服务协议评审不仅是ISO15189实验室认可需要,也是医院管理的重要内容。检验科将以此次会议为契机,在做好实验室认可工作的同时,推进服务质量、服务品质更上一个新台阶。
(图文:检验科 审核:俞淑静)