9月27日，我院召开高质量发展暨公立医院绩效考核落实方案部署会。院党政班子成员及相关职能部门负责人25人参加会议。

会议由副院长俞淑静主持。质量与安全管理办公室主任李明艳宣读了《枣庄市立医院高质量发展暨公立医院绩效考核落实方案》，医院成立专项管理组，对党建引领、医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价五个方面进行任务分工，建设高质量发展新体系，推动医院转型升级和提质增效，实现创建省级高质量发展示范医院的目标。

院党委副书记、院长吴修荣在讲话中要求：一是提高认识。高质量发展和公立医院绩效考核是从国家层面对医院提出的新要求，内容具有高度的一致性，院领导要增强责任担当意识、发挥示范带头作用，职能部门要明确目标、相互配合，同心合力促进问题的及时解决和医疗质量的持续提升。二是履职尽责。各部门要部署好工作任务和进度，重点围绕质量、安全，抓严、抓细、抓实过程，确保工作实效。三是文化聚力。满意度包括患者满意度和医务人员满意度，体现在医疗质量、安全和服务全过程，是医院高质量可持续发展的终极目标，要强化主动服务意识，改善服务态度，优化服务流程，提高医疗质量，提升就医体验，建设高满意度的医院文化。

（图文：质管办  审核：俞淑静）