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我院召开提升群众看病就医满意度新闻发布会

来源:管理员时间:2023-06-07

6月7日,我院举办“聚焦群众急难愁盼问题,创建群众满意医院”提升群众看病就医满意度新闻发布会。市卫生健康委副主任李可、中国邮政枣庄市分公司副总经理郭威、山东金翼智慧城市建设有限公司总经理徐德超出席会议。医院党政班子成员、职能部门负责人及相关科室代表参会。

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发布会由我院党委副书记、院长张国辉主持。副院长周文杰代表我院、郭威代表中国邮政枣庄市分公司,就“中药代煎配送服务”项目进行签约;在立体车库启用仪式上,李可、徐德超和我院党委书记解伟、张国辉、周文杰共同按下启动球。随后,解伟致新闻发布词,宣布我院“中药代煎,免费配送到家”服务正式启动,立体车库和门诊一站式综合服务中心正式启用。这标志着我院开展解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动拉开序幕。

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自市卫生健康委部署“提升群众看病就医满意度”活动以来,我院终坚持党建引领,以问题为导向,以群众需求为出发点,以群众满意、社会满意为落脚点,优化服务深耕细节,努力打造鲁南人民医疗目的地和最好的人文医院。今后将继续秉承“患者至上”的服务理念,聚焦群众急难愁盼问题,切实把群众反馈的“问题清单”转化为“履职清单”,让群众在看病就医过程中感受到实实在在的温暖。


(文字:满意度专班  摄影:张洪涛  审核:周文杰)


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